Tá athruithe beaga tagtha ar go leor teicneolaíochtaí lárionad glaonna. Go seachtrach, níl mórán athraithe ar an uirlis is tábhachtaí do bhaill foirne seirbhíse custaiméirí lárionad glaonna (cluasáin an ionaid glaonna). Mar sin, cad iad na buntáistí atá riachtanach chun an...cluasáin ionad glaonna?
1. Ancealú torainnéifeacht chluasáin an ionaid ghlaonna
Sa lá atá inniu ann, tá scála na n-ionad glaonna níos mó ná riamh, agus d'fhéadfadh na céadta nó fiú na mílte ball foirne seirbhíse custaiméirí oibriú san fhoirgneamh céanna fiú san oifig chéanna. Cuirfidh an torann cúlra isteach ar an bhfoireann agus ar chustaiméirí araon. Tá teicneolaíocht chealaithe torainn ag na cluasáin chealaithe torainn nua-aimseartha d'ionaid glaonna, rud atá riachtanach chun cáilíocht glaonna a choinneáil agus chun sástacht chustaiméirí a choinneáil.
Le déanaí, sheol Inbertec cluasáin nua ionad glaonna darb ainm Cetus, le hábhar den scoth, micreafóin laghdaithe torainn agus cuma agus dearadh stylish, ar féidir leo torann cúlra a dhíchur agus an fhuaim a fheabhsú. Agus is féidir leis an gcainteoir leathanbhanda feidhmíocht chloisteála shoiléir a sholáthar.
2. Cosaint éisteachta cainteoirí chun damáiste éisteachta a chosc
Is beag duine a raibh a fhios acu gur fadhbanna coitianta iad gortuithe torainn a bhíonn ag baill foirne seirbhíse custaiméirí. Chomh maith leis sin, bíonn gortuithe mar thoradh ar ghníomhartha athchleachtacha. Tarlóidh sé nuair a bhíonn baill foirne seirbhíse custaiméirí ag teacht ar thorann ard-deicibeil arís agus arís eile tríd ancluasáin ionad glaonna.
Is minic nach mbíonn ionaid ghlaonna in ann líon na gcustaiméirí a thuar (níl a fhios ag daoine áirithe cé chomh hard is atá siad agus iad ag labhairt nó ag béicíl). Faoi láthair, ní mór do chluasáin gan sreang ionaid ghlaonna an toirt a dhéanann foireann na seirbhíse custaiméirí teagmháil leo a laghdú.
Tá dearadh thar a bheith éadrom agus cúisíní cluaise leathair próitéine saorga ardchaighdeáin boga ag cluasáin Inbertec, rud a chinntíonn compord an lae ar fad. Comhlíonann sé caighdeáin idirnáisiúnta sábháilteachta torainn agus cuidíonn sé le timpeallacht oibre shábháilte agus chompordach a chruthú.
3. Áisiúlacht maidir le hathrú sealanna oibre
Mar gheall ar Covid19, tugann daoine níos mó airde ar shláinteachas i gcásanna poiblí agus in oifigí. Maidir le baill foirne atá ag obair in ionad glaonna le luas oibre dian agus struis, ba chóir níos mó airde a thabhairt ar a sláinte. Mar shampla, a gcuid cluasán pearsanta a bheith acu, a bheith áisiúil chun nascadh leis an bhfón nó leis na córais IP. Tá Inbertec tiomanta do cháblaí agus oiriúnaitheoirí iolracha a fhorbairt le haghaidh úsáide níos éifeachtaí agus níos áisiúla. Cáblaí cosúil leQD go USBnó RJ,Cáblaí oiliúna Yle scartharialuithe inlíne, agus is cúnamh mór iad cordaí uilíocha le haghaidh athrú sealanna oibre tapa agus soiléir.
Tá ról thar a bheith tábhachtach ag cluasáin in ionad glaonna, le teicneolaíochtaí chun cinn á gcur i bhfeidhm, ábhar den scoth, compord gan sárú agus dearadh cúram sláinte, is gairmí iontaofa é Inbertec gan amhras.
Am an phoist: 13 Iúil 2022
