Conas cluasáin ghairmiúla a roghnú

1. an féidir leis na cluasáin torann a laghdú i ndáiríre?

I gcás baill foirne seirbhíse custaiméirí, is minic a bhíonn siad lonnaithe in oifigí comhchoiteanna le eatraimh ghearra idir suíocháin oifige, agus is minic a aistrítear fuaim an bhoird in aice láimhe isteach i micreafón bhaill foirne seirbhíse custaiméirí. Caithfidh baill foirne seirbhíse custaiméirí an méid cainte a sholáthar nó an t-ábhar cainte a athrá arís agus arís eile, chun faisnéis ábhartha na cuideachta a chur in iúl níos fearr do chustaiméirí. Ag an am seo, má roghnaíonn tú agus má úsáideann tú cluasáin teileafóin atá feistithe le micreafón cealaithe torainn +cluasáin chealaithe torainn+oiriúntóir cealaithe torainn, is féidir leat níos mó ná 90% de thorann cúlra a dhíchur go héifeachtach, guth soiléir agus trédhearcach a chinntiú, am cumarsáide a shábháil, cáilíocht seirbhíse a fheabhsú go héifeachtach, agus taithí an chustaiméara a fheabhsú.

Conas cluasáin ghairmiúla a roghnú

2. An bhfuil sé compordach cluasáin a chaitheamh ar feadh i bhfad?

I gcás na foirne seirbhíse custaiméirí/teile-obair a dhéanann glaonna amach/a fhreagraíonn na céadta glao gutháin gach lá, caitheann siad iad ar feadh níos mó ná 8 n-uaire an chloig gach lá. Má bhíonn siad míchompordach, beidh tionchar díreach aige sin ar a n-éifeachtúlacht oibre agus ar a giúmar oibre. Agus cluasáin á roghnú, ba cheart don fhiontar dearadh struchtúr eirgeanamaíochta a roghnú agus na cluasáin a fheistiú, agus ag an am céanna le próitéin/spúinse/leathar in-análaithe agus ceapacha cluaise boga eile, beidh an chluas compordach na cluasáin a chaitheamh ar feadh i bhfad gan aon phian, rud a fhéadfaidh oibriú na foirne seirbhíse custaiméirí/díolacháin a dhéanamh níos compordaí agus níos éifeachtaí.

3. an féidir leis na cluasáin éisteacht a chosaint?

I gcás úsáideoirí troma cluasán, is féidir le nochtadh do fhuaim ar feadh tréimhsí fada damáiste éisteachta a dhéanamh gan chosaint theicniúil chuí. Trí chluasáin ghairmiúla a úsáid, is féidir le húsáideoirí a sláinte éisteachta a chosaint níos fearr. Is féidir le cluasáin ghairmiúla éisteacht a chosaint go héifeachtach trí laghdú torainn éifeachtúil, brú fuaime cluasán a dhíchur, aschur ardpháirce a theorannú agus modhanna teicniúla eile. Is fearr do ghnólachtaí cluasáin leis na teicneolaíochtaí seo a roghnú.

4. An bhfuil aon ráthaíocht ann maidir le seirbhís iar-díolacháin ancluasáin teileafóin?

Más mian leat seirbhís iar-díolacháin ráthaithe a bheith agat, is féidir leat tús áite a thabhairt do na brandaí aitheanta go maith, amhail Jabra, Plantronics, Inbertec etc. Tá táirgí agus seirbhís iar-díolacháin brandaí cáiliúla rialta agus ráthaithe. Mar shampla, ní féidir cluasáin Inbertec a dhíol ach amháin tar éis tástála dian. Idir an dá linn, is féidir leo taitneamh a bhaint as barántas monaróra 2 bhliain agus ráthaíocht iar-díolacháin.

Chomh maith leis na roinnt fachtóirí thuasluaite, ní mór don fhiontar an praghas a chur san áireamh freisin, ní an costas is oiriúnaí don fhiontar, tomhas cuimsitheach ar na fachtóirí seo, in éineacht lena gcostais soláthair féin agus riachtanais táirgí, níos mó ná cúpla ceann i gcomparáid, chun rogha a dhéanamh chun freastal ar riachtanais fhóin fhiontair. Faoi láthair, tá thart ar chéad nó dhá chéad cluasán fóin ar an margadh a bhfuil feidhmíocht ardchostais acu, ar féidir leo freastal ar ghnáthriachtanais seirbhíse custaiméirí/margaíochta fiontar.


Am an phoist: 16 Meitheamh 2023