Le níos mó agus níos mó féilte ríomhthráchtála 6-18 (6 Meitheamh)/ 8-18 (18 Lúnasa) / 11-11 (Samhain-11ú) , tá siopadóireacht ar líne ina rud coitianta anois i saol daoine.Is ionad teagmhála tábhachtach é an t-ionad glaonna idir fiontair agus custaiméirí.Conas is féidir le fiontair ríomhthráchtála a n-ionad glaonna féin a thógáil chun freastal níos fearr ar chustaiméirí?
Comhairliúchán réamh-díolacháin
scuaine ACD: Déanann an córas glaonna isteach a leithdháileadh go huathoibríoch ar phearsanra seirbhíse custaiméara díomhaoin, rud a fheabhsaíonn éifeachtúlacht na seirbhíse do chustaiméirí agus a fheabhsaíonn íomhá chorparáideach.
Preabfhuinneog do chustaiméirí: Is féidir le custaiméirí an scáileán a thaispeáint i bhfíor-am chun faisnéis a thaispeáint, nó teimpléid a shaincheapadh chun faisnéis thábhachtach a ionchur.
Díol seirbhíse
Fiosrúchán ordú: éagsúlacht modhanna seirbhíse a sholáthar, stádas loighistic ordú fiosrúchán cliste guth, fíorú barántúlacht táirge teileafóin agus mar sin de chun seirbhísí gnó agus údarás gnó a fheabhsú go cuimsitheach, custaiméirí dílse a chothú.
Seirbhís iar-díola
Seirbhís iar-díola: soláthraímid raon iomlán scileanna agus seirbhísí iar-díola, cur i láthair tuairiscí seirbhíse iltoiseach, comhlíonann an córas DDRP bunaidh a gcuid riachtanas gnó iar-díola féin go foirfe, ní gá a fhorbairt arís, chun fadhbanna custaiméirí a réiteach, feabhas a chur ar leibhéal seirbhíse iar-díola.
Cuairt fillte teileafóin: plean cuairte tuairisceáin saincheaptha do chustaiméirí, ionas nach ndéanann tú dearmad ar gach custaiméir, cúram na cuideachta a tharchur, banna cothabhála custaiméirí a fheabhsú.
Tuairiscigh sonraí
Cigireacht taifeadta: Soláthraíonn an córas lárionad glaonna toilleadh stórála mór agus taifeadann sé gach glao arís agus arís eile
Taifeadadh glaonna, seiceáil leibhéal seirbhíse an ghníomhaire, feabhas a chur ar ráthaíocht seirbhíse do chustaiméirí na cuideachta.
Staitisticí gníomhaire: Déanann sé comparáid idir an tréimhse isteach, nasctha, caillte, agus feithimh na ngrúpaí scileanna ar bhealach cothrománach agus ar bhealach ingearach.
Sa tionscal ríomhthráchtála, chomhoibrighomar freisin le go leor fathach ríomhthráchtála, mar shampla Alibaba.com, JD.COM, Dangdang.com, Ctrip agus go leor fiontair aitheanta.Ó na cuideachta ríomhthráchtála seo, tá achoimre déanta againn ar roinnt feidhmeanna coitianta den ionad glaonna, ag súil go mbeidh siad cabhrach do na fiontair atá ag déanamh agus ag ullmhú ríomhthráchtáil a dhéanamh.
De réir mar a thosaigh an gnó ag fás go tapa, níl an t-ardán comhairliúcháin agus na lárionaid glaonna gaolmhara chomh simplí leis an teileafón a thuilleadh.Ach in éineacht leis an headset teileafóin, má tá an ríomhaire in éineacht leis an Idirlíon, tá an ríomhaire fíor-riachtanach, seirbhís ghaolmhar (ionad glaonna) bogearraí le chéile, mar shampla bogearraí UC, córas lárionad glaonna beag.
Cuireann Inbertec táirgí gaolmhara ar fáil freisin, mar shampla headset lárionad glaonna, headset UC, ceap diailithe, cluasáin gabhálais cainteoir srl. UC, a bhfuil gá le héifeacht laghdaithe torainn deas agus is féidir leis an torann a scagadh go han-mhaith.Ina theannta sin, tá cluasáin chun cinn againn, is eagair dé mhicreafón ár n-805 agus 815 le laghdú torainn 99%.Inbertec - monaróir gairmiúil de chluasáin teileafóin lárionad glaonna.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
Am postála: Meitheamh-30-2022