Le níos mó agus níos mó féilte ríomhthráchtála 6-18 (6 Meitheamh) / 8-18 (18 Lúnasa) / 11-11 (11 Samhain), tá siopadóireacht ar líne ina rud coitianta i saol daoine. Tá an t-ionad glaonna tábhachtachionad teagmhálaidir fiontair agus custaiméirí. Conas is féidir le fiontair ríomhthráchtála a n-ionad glaonna féin a thógáil chun freastal níos fearr ar chustaiméirí?
Comhairliúchán réamhdhíolacháin
Scuaine ACD: Leithdháileann an córas glaonna isteach go huathoibríoch chuig pearsanra seirbhíse custaiméirí díomhaoin, rud a fheabhsaíonn éifeachtúlacht na seirbhíse custaiméirí agus a chuireann le híomhá na corparáide.
Aníos aníos do chustaiméirí: Is féidir le custaiméirí an scáileán a aníos i bhfíor-am chun faisnéis a thaispeáint, nó teimpléid a shaincheapadh chun faisnéis thábhachtach a ionchur.
Díol seirbhíse
Fiosrúchán ordaithe: modhanna seirbhíse éagsúla a sholáthar, stádas lóistíochta ordaithe fiosrúcháin ghutha chliste, fíorú barántúlachta táirgí teileafóin agus mar sin de chun seirbhísí gnó agus údarás gnó a fheabhsú go cuimsitheach, custaiméirí dílse a chothú.
Seirbhís iar-díolacháin
Seirbhís iar-díolacháin: soláthraímid raon iomlán scileanna agus seirbhísí iar-díolacháin, cur i láthair tuarascála seirbhíse iltoiseach, freastalaíonn an córas DDRP bunaidh go foirfe ar a riachtanais ghnó iar-díolacháin féin, gan aon ghá le forbairt arís, chun fadhbanna custaiméirí a réiteach, leibhéal na seirbhíse iar-díolacháin a fheabhsú.
Cuairt ar ais teileafóin: plean saincheaptha do chuairteanna ar ais do chustaiméirí, ionas nach ndéanfaidh tú dearmad ar gach custaiméir, cúram na cuideachta a tharchur, banna cothabhála custaiméirí a fheabhsú.
Sonraí tuairiscithe
Cigireacht taifeadta: Soláthraíonn an córas lárionad glaonna acmhainn stórála mór agus taifeadann sé gach glao arís agus arís eile
Taifeadadh glaonna, seiceáil leibhéal seirbhíse an ghníomhaire, feabhas a chur ar ráthaíocht seirbhíse chustaiméirí na cuideachta.
Staitisticí gníomhaire: Déanann sé comparáid idir fad isteach, ceangailte, caillte, agus feithimh grúpaí scileanna ar bhealach cothrománach agus ar bhealach ingearach.
Sa tionscal ríomhthráchtála, táimid tar éis comhoibriú le go leor fathaigh ríomhthráchtála freisin, amhail Alibaba.com, JD.COM, Dangdang.com, Ctrip agus go leor fiontar aitheanta. Ó na cuideachtaí ríomhthráchtála seo, tá achoimre déanta againn ar roinnt feidhmeanna coitianta an ionaid ghlaonna, agus tá súil againn go mbeidh siad ina gcabhair do na fiontair atá ag déanamh ríomhthráchtála agus atá ag ullmhú chun í a dhéanamh.
De réir mar a thosaigh an gnó ag fás go tapa, níl an t-ardán comhairliúcháin agus na hionaid ghlaonna gaolmhara chomh simplí leis an teileafón a thuilleadh. Ach i dteannta chluasán an ghutháin, má chuirtear leis an Idirlíon é, tá an ríomhaire fíor-riachtanach, agus bogearraí seirbhíse gaolmhara (ionad glaonna) le chéile, amhail bogearraí UC, córas beag ionad glaonna.
Cuireann Inbertec táirgí gaolmhara ar fáil freisin, amhail cluasáin ionad glaonna,Cluasáin UC, ceap dhiailithe, gabhálais cluasán, cainteoir etc. Is cluasáin chostéifeachtacha iad sraith UB200\UB210\UB800\UB810 atá deartha go speisialta d'ionaid ghlaonna, agus tá sraith 800 deartha go speisialta do UC, a bhfuil éifeacht laghdaithe torainn mhaith ag teastáil uathu agus is féidir leo torann a scagadh go han-mhaith. Ina theannta sin, tá cluasáin chun cinn againn, is eagair dé-mhicreafón iad ár 805 agus 815 le laghdú torainn 99%. Is monaróir gairmiúil cluasán teileafóin ionad glaonna é Inbertec.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
Am an phoist: 30 Meitheamh 2022
